Spedizione - Tempi e costi

Quando sarà spedito il mio ordine?

Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi, vengono spediti entro 1 giorno lavorativo dalla data della conferma d’ordine.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

In caso di pagamento tramite carta di credito o bonifico bancario si farà riferimento alla seguente tabella:

Importo carrello

Costo spedizione

Fino a 49.90€

5,00€

Oltre 49,90€

Gratuita!

In caso di contrassegno si farà riferimento alla seguente tabella:

importo carrello

Costo spedizione

Fino a 49.90€

13,00€

Oltre 49.90€

8,00€

In quanti giorni riceverò il mio ordine e come posso seguire la spedizione?

Il tuo ordine verrà affidato al corriere GLS entro 1 giorno lavorativo dalla data della conferma. In quel momento ti invieremo tramite e-mail tutte le informazioni necessarie per tracciare la tua spedizione.

Cosa succede se non sono presente il giorno della consegna?

Il corriere effettuerà un ulteriore tentativo di consegna indicativamente il giorno seguente. Qualora non fosse possibile consegnare l’ordine, resterà fermo presso la filiale del corriere più vicina. Contattaci per concordare una nuova consegna! Dopo il secondo tentativo di consegna, l'ordine andrà in giacenza presso la sede del corriere e i costi di giacenza saranno a carico del cliente.

Perché non ho ancora ricevuto il mio ordine?

Se riscontri problemi nella consegna del tuo ordine contattaci al numero 015 2543175 (Costo del servizio: tariffazione nazionale, secondo l’operatore di accesso.) oppure scrivi a ordini@gaiacosmetici.it.

È possibile spedire all'estero?

Ci spiace, le consegne avvengo sul solo territorio italiano.


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